Zapraszamy na seminarium „Wprowadzenie do techniki CCTV i Video Over IP” dla projektantów i instalatorów systemów monitoringu wizyjnego.

5 październik, Białystok

Program seminarium:

Segment A „Technika CCTV – wprowadzenie”

1. Wprowadzenie do telewizji dozorowej.
- omówienie normy PN EN 50132-7

2. Okablowanie strukturalne
- systemy antyprzepięciowe
- systemy aktywnych nadajników światłowodowych

3. Oświetlenie sceny
- promienniki IR
- promienniki światła białego

4. Obiektywy
- dobór ogniskowej
- aberracja chromatyczna i sferyczna
- dystorsja
- backfocus
- głębia ostrości
- dopasowanie obiektywu do wielkości przetwornika w kamerze

5. Kamery
- rozdzielczość
- czułość
- dynamika
- dualizm (kolor/ b-w)
- S/N
- omówienie normy PN EN 61146-1


Segment B – „Video over IP – wprowadzenie”

6. Wprowadzenie do telewizji Video over IP
- omówienie norm sieci teletransmisyjnych

7. Systemy Video over IP - wytyczne dla systemu
- okablowanie strukturalne
- przełączanie strumieni wizyjnych
- protokoły sieciowe wspomagające przesył strumieniowy obrazu wizyjnego


Segment C„Zasady projektowania skutecznych systemów CCTV”

1. Norma PN EN 50132-7 –projektowanie systemów CCTV

2. Metoda Wytycznych Funkcjonalnych

3. Uwarunkowania formalne i prawne budowy systemów CCTV
- omówienie uwarunkowań wynikających z ustaw
- Prawo Budowlane,
- Prawo Zamówień Publicznych
- Ustawa o ochronie danych osobowych
- Kodeks Pracy

4. Najczęściej popełniane błędy w procesie projektowania systemów CCTV

Sylwetki prowadzących:

mgr inż. Jan T. Grusznic - absolwent Wyższej Szkoły Informatyki Stosowanej i Zarządzania WIT pod auspicjami Polskiej Akademii Nauk. Z zawodu fotograf i inżynier teleinformatyki. Od 2004 roku związany z branżą wizyjnych systemów zabezpieczeń. Specjalizuje się w aspektach przetwarzania obrazu statycznego i ruchomego oraz zarządzaniu sieciami teleinformatycznymi. Posiada bogate doświadczenie w zakresie projektowania i wdrażania rozwiązań dozoru wizyjnego w aplikacjach o rozproszonej strukturze i skomplikowanej dystrybucji sygnałów. Ceniony jako diagnosta zintegrowanych systemów wspomagających bezpieczeństwo. Obecnie kierownik produktu i lider działu CCTV w firmie Robert Bosch Sp. z o.o. Specjalista Akademii Monitoringu Wizyjnego. Prywatnie zafascynowany fotografią otworkową. Publikuje w „Systemach Alarmowych”.

Przemysław Igor Pierzchała – specjalista ds. systemów CCTV; pomysłodawca i twórca Akademii Monitoringu Wizyjnego; Prezes Zarządu firm MWM i Specialised Projects Polska. Praktyk z ogromnym doświadczeniem w przetargach. Zaprojektował m.in. miejski system monitoringu wizyjnego we Wrocławiu, Zabrzu, Bytomiu, Kluczborku, stadionowy system CCTV dla KS Górnika Polkowice. Zarządzał budową Centrum Monitoringu Wizyjnego i systemu kamer dla Drogowej Trasy Średnicowej w Katowicach. Twórca koncepcji miejskiego systemu CCTV w Rudzie Śląskiej, program funkcjonalno-użytkowy dla systemu gminy Ornontowice i strategię rozwoju systemu monitoringu wizyjnego w Krakowie. Obecnie zaangażowany w integrację systemów monitoringu wizyjnego Gdańska i PGE Arena – stadionu EURO 2012. Autor artykułów w „Systemach Alarmowych” i „Gazecie Prawnej” dot. systemów wizyjnych.

Cena za udział w seminarium - 295 zł + 23% VAT.
Uczestnik otrzymuje:

• materiały szkoleniowe i piśmiennicze
• lunch i słodki poczęstunek
• certyfikat uczestnictwa

DLACZEGO WARTO SZKOLIĆ OPERATORÓW?
Umiejętności personelu decydują o tym, jak skuteczny jest system monitoringu wizyjnego. Operator wykryje zagrożenie, jeżeli będzie znał sygnalizujące je zachowania sprawców. Przekaże użyteczne informacje do służb odpowiedzialnych za reakcję, jeżeli będzie obserwował zdarzenie od początku do końca. Zapewni ciągłą obserwację, jeżeli będzie potrafił zneutralizować naturalne ograniczenia kamer. Uzyska wysokiej jakości materiał dowodowy, jeżeli wykona ujęcia umożliwiające identyfikację sprawców i świadków, moment popełnienia przestępstwa i pełny przebieg zdarzenia.

Współczesna psychologia dysponuje ogromną wiedzą o pozawerbalnych sygnałach, które towarzyszą przygotowaniom i popełnianiu czynów zabronionych. Na podstawie mowy ciała obserwowanych osób, przeszkoleni operatorzy potrafią przewidzieć zdarzenie, co daje czas na skuteczną reakcję. Potrafią odróżnić osobę podejrzaną od zwykłych przechodniów. Przeszkoleni operatorzy – ludzie, są najskuteczniejsi w wykrywaniu zdarzeń, ponieważ popełniają je inni ludzie. Najdoskonalsza technika CCT warta miliony złotych nie potrafi przewidywać zachowań sprawców.
Szkolenie personelu jest kluczowym czynnikiem do poprawnego i efektywnego działania Centrum Nadzoru oraz dostarczania pewnych i sprawdzonych informacji dla służb odpowiedzialnych za interwencję.

• Treść koncentruje się wokół wymagań środowiska, gdzie prowadzony jest nadzór, umiejętnościach obserwacji oraz powiązanych ze sobą: mowie ciała i elementach zdarzenia.
• Prezentowane są tzw. „ryzykowne zachowania”, które sygnalizują zdarzenie lub ich zadaniem jest odciągnięcie uwagi operatora. Mowa ciała sprawców wykroczeń i przestępstw jest omawiana w kontekście sytuacji, przebiegu całego zdarzenia i zachowania innych ludzi.
• Szkolenie zawiera międzynarodowe wytyczne i standardy dotyczące pełnienia nadzoru.
• W czasie kursu na szeroką skale prezentowany jest materiał wideo.

1. System monitoringu wizyjnego, rola operatora
   Funkcje CCTV, rola operatora i znaczenie prawidłowego prowadzenia obserwacji.
2. Umiejętności obserwacji i wykorzystanie kamer
   Podnoszenie umiejętności obserwacji, techniki wyświetlania obrazu, prezentowanie ludzi w kadrze, wymagania dla dobrej jakości materiału dowodowego.
3. Świadomość sytuacyjna
   Etapy zdarzenia, rozpoznawanie wzorów, nagła zmiana ruchu.
4. Profilowanie osób obserwowanych na ekranach
   Typowanie sprawców na podstawie różnych charakterystyk.
5. Rozpoznanie zdarzenia i Dynamika Ryzyka:
   
   
   
   • Rodzaje zdarzeń
   • Ruchy ciała, postawy i reakcje
   • Stres i emocje towarzyszące zdarzeniu
   
   Jest to najważniejsza część kursu podczas której uczestnicy uczą się w jaki sposób rozumieć i rozpoznawać wskazówki zdarzenia – zachowania, które pozwalają określić sytuację jako prowadzącą do wykroczenia lub przestępstwa.

W opinii uczestników i organizatorów konferencja „Miasto monitorowane – personel, aspekty prawne i technika CCTV” była bardzo ciekawa i bardzo merytoryczna. Podkreślano, że prelegenci poruszyli tematy, które nie są obecne w mediach i w pismach branżowych i że przedstawili różne punkty widzenia – praktyków i badaczy. Uczestnicy chwalili możliwość dyskusji ze specjalistami podczas warsztatów i w kuluarach. W konferencji wzięło udział około 80 osób reprezentujących miasta z całej Polski.

Tematem, który przewijał się przez wszystkie wystąpienia była konieczność zaangażowania ludzi – samorządowców, służb odpowiedzialnych za bezpieczeństwo, profesjonalistów, żeby stworzyć skuteczny system monitoringu wizyjnego. Mówiono o wyszkolonych operatorach, o błyskawicznie odpowiadających na zdarzenie policjantach i strażnikach miejskich. Równocześnie, za tak samo ważne prelegenci uznali dobrą współpraca z mieszkańcami, mediami, czy planowanie przestrzeni. Podkreślali, że problemy bezpieczeństwa są złożone, dlatego monitoring wizyjny może być skuteczny tylko, gdy dobrze określi się strategię - sposób jego wykorzystania.

zdj. Urząd Miasta Częstochowy

dr Craig Donald
zdj. A.Popielski "Systemy Alarmowe"

dr Wojciech Rafał Wiewiórowski
Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych
zdj. A.Popielski "Systemy Alarmowe"

„Miasto monitorowane – personel, aspekty prawne i technika systemów CCTV”
Częstochowa 19-20 maj 2011

• ilość kamer a skuteczność systemu
• czy system monitoringu wizyjnego umożliwia łapanie i skazywanie sprawców zdarzeń?
• typy zdarzeń wrażliwych na system monitoringu wizyjnego
• wykorzystanie nagrań z systemu CCTV w sądzie
• czynniki decydujące o efektywności miejskiego systemu monitoringu wizyjnego

• operator – cyngiel uruchamiający skuteczną reakcję na zdarzenie
• wymagania jakie tworzy technika CCTV wobec człowieka - operatora
• dobre praktyki w zakresie organizacji pracy i zarządzania operatorami w różnych krajach na świecie
• czy możliwe jest zastąpienie operatora przez rozwiązania techniczne?

• kooperacja na etapach planowania, wdrażania i funkcjonowania monitoringu wizyjnego
• modele reagowania systemu monitoringu wizyjnego
• czas jako kluczowy czynnik skuteczności reakcji w systemie monitoringu wizyjnego
• reakcja na poziomie operatora
• reakcja na poziomie patrolu
• przygotowanie strażników miejskich do współpracy z Centrum Nadzoru CCTV

• propozycja europejskich standardów wykorzystania miejskich systemów monitoringu wizyjnego
• proponowane standardy a normy wynikające z polskiego prawa
• praktyczne wdrożenie Karty w miejskim systemie monitoringu wizyjnego

• techniczne możliwości przetwarzania danych wizyjnych i tworzenia zbiorów danych w cyfrowych systemach CCTV
• wzrost technicznych możliwości zautomatyzowanego łączenia danych wizyjnych z danymi z innych źródeł
• typy systemów monitoringu wizyjnego ze względu na techniczne możliwości przetwarzania danych
• propozycje rozwiązań w zakresie wzrastających możliwości systemów

• wpływ projektowania przestrzeni publicznej na zapewnienie bezpieczeństwa i porządku publicznego
• ograniczenia pola widzenia kamer CCTV, bariery architektoniczne
• projektowanie systemu monitoringu wizyjnego z elementami CPTED

1. Praktyczne zasady przygotowania zespołu operatorów do skutecznego wykrywania zagrożeń
   - dr Craig Donald, mgr Paweł Wittich
2. Technika CCTV – projektowanie, wdrożenie, nowości techniczne i najczęściej występujące problemy w miejskich systemach CCTV -inż. Przemysław Pierzchała,
   mgr inż. Jan Grusznic
3. Uwarunkowania prawne funkcjonowania systemu monitoringu wizyjnego miasta - dr Arkadiusz Lach

dr Craig Donald – psycholog, adjunct associate professor na Uniwersytecie Edith Cowan w Australii, trener, autor programów szkoleniowych dla personelu systemów CCTV wykorzystywanych m.in. w Wielkiej Brytanii, Holandii, Australii i Afryce. Twórca testów rekrutacyjnych badających predyspozycje do prowadzenia długotrwałej obserwacji. Specjalizuje się również w zarządzaniu i organizacji pracy operatorów. Regularnie publikuje w fachowych periodykach „Hi-Tech Security Solutions”, „CCTV Today”, „International Security Review”. Prelegent podczas międzynarodowych konferencji IFSEC, ACI Europe Security Summit, CCTV User Group.

mgr inż. Jan T. Grusznic - absolwent Wyższej Szkoły Informatyki Stosowanej i Zarządzania WIT pod auspicjami Polskiej Akademii Nauk. Z zawodu fotograf i inżynier teleinformatyki. Od 2004 roku związany z branżą wizyjnych systemów zabezpieczeń. Specjalizuje się w aspektach przetwarzania obrazu statycznego i ruchomego oraz zarządzaniu sieciami teleinformatycznymi. Posiada bogate doświadczenie w zakresie projektowania i wdrażania rozwiązań dozoru wizyjnego w aplikacjach o rozproszonej strukturze i skomplikowanej dystrybucji sygnałów. Ceniony jako diagnosta zintegrowanych systemów wspomagających bezpieczeństwo. Obecnie kierownik produktu i lider działu CCTV w firmie Robert Bosch Sp. z o.o. Specjalista Akademii Monitoringu Wizyjnego. Prywatnie zafascynowany fotografią otworkową.

mgr Piotr Ichniowski - Komendant Straży Miejskiej w Oświęcimiu, absolwent Uniwersytetu Śląskiego, dziennikarz, od 18 lat zajmuje się szeroko rozumianą problematyką bezpieczeństwa i porządku publicznego, współpracował m.in. z magazynami "Twierdza" i "Forsec", Redaktor portalu internetowego. http://www.bezpieczna.pl. Rzecznik prasowy Krajowej Rady Komendantów Straży Miejskich i Gminnych Rzeczypospolitej Polskiej.

dr Arkadiusz Lach - doktor nauk prawnych, pracownik naukowy w Katedrze Postępowania Karnego na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu. Stypendysta Fundacji Batorego w Oxfordzie, rządu Królestwa Danii w Aarhus oraz Go8 w Canberze. Poza tym stypendia krajowe Polityki oraz Fundacji na Rzecz Nauki Polskiej. Autor książki Dowody elektroniczne w procesie karnym (Toruń 2004) oraz licznych publikacji dot. prawnych uwarunkowań funkcjonowania systemów CCTV. W pracy naukowej specjalizuje się w postępowaniu karnym, przestępczości komputerowej, prawnych zagadnieniach nowych technologii oraz europejskim prawie karnym.

mgr Tomasz Pasieka – od 1993r zatrudniony w Straży Miejskiej w Częstochowie na stanowisku dyżurnego, od 2009r jako kierownik referatu ds. Obsługi Systemu Monitoringu Wizyjnego Miasta Częstochowy. Absolwent Podyplomowych Studiów Obronności Państwa na Wydziale Strategiczno-Obronnym Akademii Obrony Narodowej w Warszawie. Interesuje się zagadnieniami kooperacji i integracji lokalnych systemów bezpieczeństwa oraz zagadnieniami efektywnego zarządzania zespołami pracowniczymi oraz współdziałaniem zespołu operatorów z ogniwami interwencyjnymi. Organizował współpracę pomiędzy Urzędem Miasta i Komendą Miejską Policji oraz nadzorował wdrożenie systemu monitoringu wizyjnego miast.

inż. Przemysław Pierzchała – specjalista ds. systemów CCTV; pomysłodawca i twórca Akademii Monitoringu Wizyjnego; zajmuje się zarządzaniem, tworzeniem strategii rozwoju, koncepcji i projektów technicznych systemów monitoringu wizyjnego. Interesują go zagadnienia ergonomii. Dysponuje dużą praktyczną wiedzą w zakresie techniki CCTV i prawa zamówień publicznych. Zaprojektował m.in. miejski system monitoringu wizyjnego we Wrocławiu, Zabrzu, Bytomiu, Kluczborku, stadionowy system CCTV dla KS Górnika Polkowice. Stworzył koncepcję miejskiego systemu CCTV w Rudzie Śląskiej i strategię rozwoju systemu monitoringu wizyjnego w Krakowie. Autor artykułów w „Systemach Alarmowych” i „Gazecie Prawnej”

mgr Paweł Wittich – specjalista ds. personelu systemów CCTV, psycholog; absolwent Międzywydziałowych Indywidualnych Studiów Humanistycznych na Uniwersytecie Śląskim. Zajmuje się selekcją, szkoleniami, motywacją, zarządzaniem i oceną pracy personelu Centrów Nadzoru. Interesują go również współpraca operatorów monitoringu wizyjnego z policją, strażą miejską, budowanie strefy bezpieczeństwa w oparciu o system CCTV. Selekcjonował operatorów dla systemów CCTV w Krakowie i w Zabrzu; prowadził szkolenia dla operatorów straży miejskich, lotniskach Warszawa Okęcie i Kraków – Balice. Opracował i przeprowadził audyty miejskich systemów CCTV w Katowicach i w Bytomiu. Publikuje w „Systemach Alarmowych” i „Gazecie Prawnej”.

Wystąpienie Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, premiera polskiej wersji KARTY DEMOKRATYCZNEGO UŻYCIA SYSTEMU CCTV, wykłady i warsztaty nt. uwarunkowań prawnych – to wszystko podczas konferencji „Miasto monitorowane”.

Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych dr Wojciech Wiewiórowski i Przemysław Pierzchała z Akademii Monitoringu Wizyjnego będą mówić o wzrastających możliwościach technicznych systemów CCTV i konieczności nowego spojrzenia na ochronę danych osobowych. Cyfrowe systemy CCTV pozwalają łatwiej niż w przeszłości gromadzić i przetwarzać wizerunek osób. Nawet mały system monitoringu wizyjnego, połączony z zewnętrzną bazą danych pozwala na łatwą, zautomatyzowaną identyfikację. Coraz częściej ta kwestia pojawia się systemach wizyjnych miast, stadionów, dróg publicznych.

Po raz pierwszy publicznie zostanie zaprezentowane polskie tłumaczenie CHARTER FOR A DEMOCRATIC USE OF VIDEOSURVEILLANCE.
KARTA DEMOKRATYCZNEGO UŻYCIA SYSTEMÓW CCTV została opracowana przez European Forum for Urban Security. Jest zbiorem komplementarnych zasad, które tworzą podstawy legalnego działania systemu monitoringu wizyjnego przestrzeni publicznej w Europie. KARTA może być źródłem odpowiedzi w obszarach, które dziś budzą kontrowersje z uwagi na brak szczegółowych regulacji w polskim prawie. Może stać się pomocnym narzędziem dla straży miejskich i policji - wprowadza prawne standardy codziennego użytkowania miejskich systemów monitoringu wizyjnego.
Polską wersję KARTY, z inicjatywy Akademii Monitoringu Wizyjnego, przygotowało Nauczycielskie Kolegium Języków Obcych Uniwersytetu Śląskiego we współpracy z Urzędem Miejskim w Sosnowcu.

Podczas wykładów i warsztatów zostaną szeroko omówione przepisy, które regulują działanie systemu monitoringu wizyjnego miasta. Uczestnicy konferencji „Miasto Monitorowane” będą mieli możliwość uzyskania odpowiedzi na pytania dot. aspektów prawnych wideomonitoringu, które pojawiają się w ich codziennej pracy.

Konferencja „Miasto monitorowane – personel, aspekty prawne i technika systemów CCTV” odbędzie się 19-20 maja w Częstochowie. Jest wspólną inicjatywą Akademii Monitoringu Wizyjnego, Krajowej Rady Komendantów Straży Miejskich i Gminnych RP oraz Straży Miejskiej i Urzędu Miasta w Częstochowie.

„Miasto monitorowane – personel, aspekty prawne i technika systemów CCTV”
Częstochowa 19-20 maj 2011

1. Prezentacja główna: „Rola operatora w miejskim systemie monitoringu wizyjnego” - dr Craig Donald RPA, Leaderware

2. „Realne możliwości a stereotypy o miejskich systemach CCTV. Czynniki decydujące o efektywności na podstawie badań i doświadzceń brytyjskich” – Paweł Wittich, Akademia Monitoringu Wizyjnego.

3. „Skuteczna reakcja - skuteczny system monitoringu wizyjnego miasta”. Tomasz Pasieka, Straż Miejska w Częstochowie

4. „Europejska karta demokratycznego wykorzystania systemów monitoringu wizyjnego w przestrzeni publicznej – wstęp do uwarunkowań prawnych działania miejskiego systemu CCTV” - dr Arkadiusz Lach, Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu

5. „Wzrost możliwości systemów CCTV – konieczność nowego spojrzenia na przepisy ustawy o ochronie danych osobowych” – Przemysław Pierzchała, Akademia Monitoringu Wizyjnego

6. „Koncepcja CPTED – Zapewnienie Bezpieczeństwa Przez Projektowanie Przestrzeni, a miejski system monitoringu wizyjnego” - Piotr Ichniowski, Komendant Straży Miejskiej w Oświęcimiu

• „Praktyczne zasady przygotowania personelu systemu CCTV do skutecznego wykrywania zagrożeń” – dr Craig Donald, Paweł Wittich

• „Uwarunkowania prawne funkcjonowania systemu monitoringu wizyjnego miasta” – dr Arkadiusz Lach

• „Technika CCTV: projektowanie, wdrożenie, nowości techniczne i najczęściej występujące problemy w miejskich systemach CCTV” – inż. Przemysław Pierzchała, mgr inż. Jan Grusznic

dr Craig Donald – psycholog, adjunct associate professor na Uniwersytecie Edith Cowan w Australii, trener, autor programów szkoleniowych dla personelu systemów CCTV wykorzystywanych m.in. w Wielkiej Brytanii, Holandii, Australii i Afryce. Twórca testów rekrutacyjnych badających predyspozycje do prowadzenia długotrwałej obserwacji. Specjalizuje się również w zarządzaniu i organizacji pracy operatorów. Regularnie publikuje w fachowych periodykach „Hi-Tech Security Solutions”, „CCTV Today”, „International Security Review”. Prelegent podczas międzynarodowych konferencji IFSEC, ACI Europe Security Summit, CCTV User Group.

mgr inż. Jan T. Grusznic - absolwent Wyższej Szkoły Informatyki Stosowanej i Zarządzania WIT pod auspicjami Polskiej Akademii Nauk. Z zawodu fotograf i inżynier teleinformatyki. Od 2004 roku związany z branżą wizyjnych systemów zabezpieczeń. Specjalizuje się w aspektach przetwarzania obrazu statycznego i ruchomego oraz zarządzaniu sieciami teleinformatycznymi. Posiada bogate doświadczenie w zakresie projektowania i wdrażania rozwiązań dozoru wizyjnego w aplikacjach o rozproszonej strukturze i skomplikowanej dystrybucji sygnałów. Ceniony jako diagnosta zintegrowanych systemów wspomagających bezpieczeństwo. Obecnie kierownik produktu i lider działu CCTV w firmie Robert Bosch Sp. z o.o. Specjalista Akademii Monitoringu Wizyjnego. Prywatnie zafascynowany fotografią otworkową.

mgr Piotr Ichniowski - Komendant Straży Miejskiej w Oświęcimiu, absolwent Uniwersytetu Śląskiego, dziennikarz, od 18 lat zajmuje się szeroko rozumianą problematyką bezpieczeństwa i porządku publicznego, współpracował m.in. z magazynami "Twierdza" i "Forsec", Redaktor portalu internetowego. http://www.bezpieczna.pl. Rzecznik prasowy Krajowej Rady Komendantów Straży Miejskich i Gminnych Rzeczypospolitej Polskiej.

dr Arkadiusz Lach - doktor nauk prawnych, pracownik naukowy w Katedrze Postępowania Karnego na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu. Stypendysta Fundacji Batorego w Oxfordzie, rządu Królestwa Danii w Aarhus oraz Go8 w Canberze. Poza tym stypendia krajowe Polityki oraz Fundacji na Rzecz Nauki Polskiej. Autor książki Dowody elektroniczne w procesie karnym (Toruń 2004) oraz licznych publikacji dot. prawnych uwarunkowań funkcjonowania systemów CCTV. W pracy naukowej specjalizuje się w postępowaniu karnym, przestępczości komputerowej, prawnych zagadnieniach nowych technologii oraz europejskim prawie karnym.

mgr Tomasz Pasieka – od 1993r zatrudniony w Straży Miejskiej w Częstochowie na stanowisku dyżurnego, od 2009r jako kierownik referatu ds. Obsługi Systemu Monitoringu Wizyjnego Miasta Częstochowy. Absolwent Podyplomowych Studiów Obronności Państwa na Wydziale Strategiczno-Obronnym Akademii Obrony Narodowej w Warszawie. Interesuje się zagadnieniami kooperacji i integracji lokalnych systemów bezpieczeństwa oraz zagadnieniami efektywnego zarządzania zespołami pracowniczymi oraz współdziałaniem zespołu operatorów z ogniwami interwencyjnymi. Organizował współpracę pomiędzy Urzędem Miasta i Komendą Miejską Policji oraz nadzorował wdrożenie systemu monitoringu wizyjnego miast.

inż. Przemysław Pierzchała – specjalista ds. systemów CCTV; pomysłodawca i twórca Akademii Monitoringu Wizyjnego; zajmuje się zarządzaniem, tworzeniem strategii rozwoju, koncepcji i projektów technicznych systemów monitoringu wizyjnego. Interesują go zagadnienia ergonomii. Dysponuje dużą praktyczną wiedzą w zakresie techniki CCTV i prawa zamówień publicznych. Zaprojektował m.in. miejski system monitoringu wizyjnego we Wrocławiu, Zabrzu, Bytomiu, Kluczborku, stadionowy system CCTV dla KS Górnika Polkowice. Stworzył koncepcję miejskiego systemu CCTV w Rudzie Śląskiej i strategię rozwoju systemu monitoringu wizyjnego w Krakowie. Autor artykułów w „Systemach Alarmowych” i „Gazecie Prawnej”

mgr Paweł Wittich – specjalista ds. personelu systemów CCTV, psycholog; absolwent Międzywydziałowych Indywidualnych Studiów Humanistycznych na Uniwersytecie Śląskim. Zajmuje się selekcją, szkoleniami, motywacją, zarządzaniem i oceną pracy personelu Centrów Nadzoru. Interesują go również współpraca operatorów monitoringu wizyjnego z policją, strażą miejską, budowanie strefy bezpieczeństwa w oparciu o system CCTV. Selekcjonował operatorów dla systemów CCTV w Krakowie i w Zabrzu; prowadził szkolenia dla operatorów straży miejskich, lotniskach Warszawa Okęcie i Kraków – Balice. Opracował i przeprowadził audyty miejskich systemów CCTV w Katowicach i w Bytomiu. Publikuje w „Systemach Alarmowych” i „Gazecie Prawnej”.

„City under surveillance – personnel, legal and technical aspects of CCTV in public space”
19th - 20th May, Czestochowa, Poland

1. Main Presentation: „The role of the operator in the city's video surveillance system"- Dr Craig Donald, Republic of South Africa, Leaderware, Akademia Monitoringu Wizyjnego

2. „The real possibilities and the stereotypes of urban CCTV systems. Factors influencing the efficiency based on the British research and experience" - Pawel Wittich, Akademia Monitoringu Wizyjnego

3. „An effective response - an effective system for video monitoring of the city." Tomasz Pasieka, Municipal Police in Czestochowa

4. „The Charter of democratic use for video-surveillance - an introduction to the legal conditions of urban CCTV"- Dr Arkadiusz Lach, Faculty of Law, University of Nicolaus Copernicus in Torun.

5. „Growing capabilities of CCTV systems - the need for a new look at the Personal Data Protection Act" - Przemyslaw Pierzchała, Akademia Monitoringu Wizyjnego

6. „CPTED – Crime Prevention Trough Environmental Design and the implementation of city's video surveillance system" – Piotr Ichniowski, Commander of the Municipal Police in Oświęcim

• „Practical issues of personnel management in CCTV" - Dr Craig Donald, Pawel Wittich

• „Legal aspects of city surveillance" – Dr Arkadiusz Lach

• „CCTV technology: design, implementation, technical innovations and the most common problems in urban CCTV systems" - eng. Przemyslaw Pierzchała, eng. Jan Grusznic

16-17 maja, w Katowicach odbędzie się kolejna edycja szkolenia dla operatorów systemów monitoringu wizyjnego. Zapraszamy!

Jest to jedyne w Polsce szkolenie, które przygotowuje personel Centrum Nadzoru do efektywnego wykrywania zdarzeń, prowadzenia obserwacji i pozyskiwania nagrań spełniających kryteria materiału dowodowego. Szeroko omawia zachowania obserwowanych osób - mowę ciała, role i dynamikę zdarzeń.

Uczestnicy szkolenia analizują specjalnie wyselekcjonowane nagrania z systemów CCTV, pracują w grupach. Kluczowe zagadnienia są omawiane na różnych przykładach. Uczestnicy nabywają praktycznych umiejętności w zakresie obserwacji i gromadzenia zdarzeń.

Program szkolenia:

• System CCTV - funkcje systemu CCTV, rola operatora i znaczenie prawidłowego prowadzenia obserwacji
• Funkcja Nadzoru- definiowanie obszaru nadzoru, zasady prowadzenia nadzoru, wymagania stawiane przed operatorem, ujęcia z kamer
• Techniki wyświetlania obrazu - prezentacja osób w kadrze, rejestracja zdarzeń pod kątem gromadzenie dowodów
• Świadomość sytuacyjna - etapy zdarzenia, rozpoznawanie wzorów oraz profilowanie sytuacyjne
• Profilowanie obserwowanych ludzi i wzory kontaktów interpersonalnych
• Rozpoznanie zdarzenia i mowa ciała - wskaźniki ryzyka sytuacyjnego, mowa ciała - ruch, postawy, gesty zachowania sygnalizujące zagrożenie wykroczeniem lub przestępstwem
• Emocje i zachowanie pod wpływem stresu - prezentacja emocji istotnych dla operatora, napięcie i lęk, maskowanie zachowania, nadużywanie narkotyków i alkoholu przez sprawców zdarzeń
• Zbieranie materiału dowodowegodla różnych podmiotów, techniki rejestracji materiału dowodowego i postępowanie z dowodami

W dniach 16-17 marca w Chorzowie odbyły się warsztaty i prezentacja produktów zorganizowane przez Akademię Monitoringu Wizyjnego, Intracom Telecom i Security Systems Robert BOSCH. W ocenie uczestników i organizatorów spotkanie było bardzo udane.

SZTYGARKA 2011 spotkała się z się ogromnym zainteresowaniem. Na sali konferencyjnej byli obecni przedstawicie instytucji publicznych i firm z całej Polski, m.in. z Bydgoszczy, Wrocławia, Jeleniej Góry, Białegostoku i ze Śląska. Przybyło więcej osób, niż zarejestrowanych uczestników.

Po raz pierwszy w Polsce została zaprezentowana pełna oferta produktów Intracom Telecom w zakresie transmisji radiowej na potrzeby systemu monitoringu wizyjnego. Goście z zagranicy: Robert Simons i Dimitris Siomos przedstawili możliwości rozwiązań WiBAS, Omnibas, OmniMAX. Michał Borzucki i Jan Grusznic z firmy Robert BOSCH mówili o nowoczesnych rozwiązaniach IP HD, rejestracji, zarządzaniu sygnałem wizyjnym i wsparciem działania operatorów za pomocą inteligentnej analizy obrazu. Podczas warsztatów drugiego dnia uczestnicy zapoznali się z praktycznymi aspektami wykorzystania tych rozwiązań.

Akademia Monitoringu Wizyjnego prezentuje szkolenia w 2011 roku. Zapraszamy na międzynarodową konferencję „Miasto pod nadzorem kamer. Personel, aspekty prawne i technika CCTV”.

W tym roku zapraszamy Państwa na szkolenia dla operatorów i dla kierowników systemów monitoringu wizyjnego dot. prowadzenia obserwacji i mowy ciała, aspektów prawnych działania systemów CCTV przestrzeni publicznej i zarządzania systemem monitoringu wizyjnego.

Już teraz zapowiadamy pierwsze takie wydarzenie w Polsce – międzynarodową konferencję „Miasto pod nadzorem kamer”, która odbędzie się w Częstochowie. Będziemy gościć światowych i polskich ekspertów. Spotkanie odbędzie się w atrakcyjnej formule prelekcji i warsztatów i będzie poruszać najważniejsze tematy dla efektywnego działania systemu CCTV: personel, aspekty prawne i technikę. Konferencja jest organizowana we współpracy z Krajową Radą Komendantów Straży Miejskich i Gminnych oraz z Urzędem Miasta i Strażą Miejską w Częstochowie.

Opisy i kalendarz szkoleń znajdą Państwo na stronie głównej Akademii Monitoringu Wizyjnego

Zapowiedzi poszczególnych szkoleń – szczegółowe terminy i miejsca będziemy przesyłać Państwu w newsletterze Akademii.

Opisywaliśmy wady projektów rozporządzenia. Przypadek rodziny zaatakowanej na arenie EURO 2012 w Poznaniu, niestety potwierdza nasze zarzuty. Nowe prawo właśnie weszło w życie.

W jakim kierunku naprawdę powinny iść regulacje? W dziale Publikacje prezentujemy najnowszy komentarz Pawła Witticha, specjalisty ds. personelu systemów CCTV, dla „Gazety Prawnej”.

Zapraszamy do lektury!

Kondycja monitoringu wizyjnego w Polsce, podsumowanie pięciu lat działalności i plany na przyszłość. Akademia Monitoringu Wizyjnego w wywiadzie dla „Systemów Alarmowych”.

Inżynier i psycholog mówią o kierunkach rozwoju systemów monitoringu wizyjnego, o wizycie w GIODO i potrzebie nowego spojrzenia na ochronę danych osobowych w CCTV, o roli operatorów i inteligentnej analizie obrazu. Wyjaśniają dlaczego w niektórych miastach nie udaje się zbudować skutecznych systemów monitoringu wizyjnego, mimo że wydaje się na to spore pieniądze. Odpowiadają na pytanie: czy monitoring może zapewnić bezpieczeństwo w mieście?

Dynamiczny rozwój techniki CCTV powoduje, że potrzebne jest nowe spojrzenie na ustawę o ochronie danych osobowych. Akademia Monitoringu Wizyjnego na zaproszenie Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych i Rzecznika Praw Obywatelskich przedstawiła swoje propozycje rozwiązań.

Podczas spotkania w siedzibie GIODO, Przemysław Pierzchała i Paweł Wittich zwrócili uwagę na coraz większe możliwości jakie dają cyfrowe systemy monitoringu wizyjnego i analiza obrazu. Z nagrania zawierajacego przypadkowe informacje można uzyskać uporządkowany zbiór danych, np. wizerunków lub numerów rejestracyjnych. W efekcie, co w systemach analogowych było niemożliwe, współczesna technika pozwala automatycznie tworzyć zbiory danych osobowych.

Specjaliści Akademii Monitoringu Wizyjnego mówili o rosnących możliwościach kojarzenia informacji pochodzących z kamer z zewnętrznymi bazami zdjęć, danych adresowych, itd. Przy wzrastającej liczbie kamer w przestrzeni publicznej i półprywatnej (sklepy, instytucje) coraz trudniej jest określić kto jest ich właścicielem. Coraz częściej nasz wizerunek i inne dane są rejestrowane przez właścicieli systemów CCTV bez naszej wiedzy. Możliwości rozpowszechniania obrazów z kamer, upubliczniania wizerunku - danej osobowej, są ogromne.

Przemysław Pierzchała i Paweł Wittich podkreśli, że przy zwiększających się możliwościach przetwarzania informacji w systemach CCTV, brakuje skutecznych narzędzi ochrony obywateli.

Generalny Inspektor Danych Osobowych i Rzecznik Praw Obywatelskich zapowiadają nowe regulacje dot. systemów monitoringu wizyjnego.

Akademia Monitoringu Wizyjnego przygotowuje obszerny tekst dot. ochrony danych osobowych w systemach monitoringu wizyjnego.

Akademia Monitoringu Wizyjnego i „Systemy Alarmowe” w grudniowym numerze „SA” rozpoczynają audyt systemów monitoringu wizyjnego polskich miast.

• Zaprezentujemy systemy telewizji dozorowej dużych miast i miasteczek, różniące się rozwiązaniami technicznymi i organizacyjnymi. Pokażemy różne podejście do pracy personelu, do przechowywania zarejestrowanych materiałów, przekazywania informacji czy reagowania na zdarzenia. W kolejnych numerach „Systemów Alarmowych” będziemy publikować opisy miejskich systemów monitoringu wizyjnego – odpowiedzi na pytania z formularza audytu. Stały, czytelny układ pytań pozwoli w przyszłości porównać różne systemy.
• Pokażemy ciekawe, nowatorskie rozwiązania funkcjonujące w Polsce. Chcemy popularyzować dobre praktyki, by nasi Czytelnicy mogli je wykorzystać we własnych systemach monitoringu wizyjnego, a miasta stały się bezpieczniejsze.
• Specjaliści Akademii Monitoringu Wizyjnego podzielą się też – na funkcjonujących przykładach – sugestiami, jak zwiększyć skuteczność miejskich systemów monitoringu wizyjnego.
• Szefowie systemów CCTV przedstawią swoje doświadczenia, problemy z jakimi się spotykają na co dzień. Podzielą się spostrzeżeniami na temat rozwoju telewizji dozorowej.
• Ukoronowaniem Polskiego Audytu Systemów Monitoringu Wizyjnego Miast będzie katalog prezentujący miejskie systemy CCTV.
  

W opinii specjalistów Akademii Monitoringu Wizyjnego kolejne projekty rozporządzenia Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji zawierały szereg wad, m.in.: nieuzasadnione wyeliminowanie systemów analogowych, ogromne koszty, niespotykane na świecie wyśrubowane wymagania sprzętowe, czy niejasne procedury weryfikacji zapisów rozporządzenia w praktyce.

W dziale Publikacje, w sekcji Publikacje ekspertów Akademii, udostępniamy dwie krytyczne oceny projektów MSWiA: "Monitoring nie będzie skuteczniejszy lecz droższy" i "Ilościowe podejście do jakości. Kolejna odsłona rozporządzenia dotyczącego utrwalania imprez masowych". Jedna z punktu widzenia użytkownika i inwestora, druga z punktu widzenia inżyniera i projektanta. Wcześniej zostały opublikowane w „Gazecie Prawnej” i „Systemach Alarmowych”.

Z najnowszego projektu rozporządzenia, opublikowanym 21 maja, wycofano niektóre niefortunne zapisy. Ciągle istotną kwestią pozostają: brak wymagań określenia celów systemu, problem z weryfikacją zapisów rozporządzenia i nadmierne obciążenia dla właścicieli obiektów gdzie organizowane są imprezy masowe.


Teksty są dostępne po zarejestrowaniu się na stronie Akademii Monitoringu Wizyjnego.
Rejestracja i dostęp do publikacji są bezpłatne.

Zapraszamy do lektury,
Zespół Akademii Monitoringu Wizyjnego

Po raz pierwszy w Polsce oferujemy nowoczesne i kompleksowe szkolenia dot. aspektów prawnych i zarządzania systemem monitoringu wizyjnego dla profesjonalistów zajmujących się systemami CCTV. Prezentujemy rozwiązania funkcjonujące w Polsce i dobre praktyki funkcjonujące na świecie. Czerwiec to ostatni dzwonek, w tym roku szkolnym, do udziału w szkoleniach Akademii Monitoringu Wizyjnego.


1. „Operator – obserwacja CCTV w przestrzeni publicznej – uwarunkowania prawne”
15 – 16 czerwiec, Katowice

Dwudniowe szkolenie skierowane do operatorów i kierowników miejskich systemów monitoringu wizyjnego.

Cel: Rozumienie przez operatora CCTV sytuacji obserwowanych na monitorach w kontekście obowiązujących przepisów i adekwatne reagowanie.

Zawartość szkolenia:

• omówienie wykroczeń i przestępstw, z którymi spotykają się operatorzy miejskiego systemu CCTV
• rozróżnianie i kwalifikowanie czynów o charakterze wykroczeń i przestępstw
• przygotowania do zdarzenia, a wykroczenie lub przestępstwo
• zasada odpowiedzialności za popełnienie wykroczenia lub przestępstwa – postępowanie policji i straży miejskiej ważne z punktu widzenia operatora
• podstawowe uwarunkowania prawne prowadzenia obserwacji przez operatora systemu CCTV

• podstawowe definicje i uprawnienia w zakresie prowadzenia nadzoru i rejestracji obrazu w przestrzeni publicznej i prywatnej
• uwarunkowania prawne funkcjonowania Centrum Nadzoru
• prawna ochrona gromadzonych danych, ograniczenia w zakresie gromadzenia danych
• prawna ochrona personelu, odpowiedzialność personelu systemu CCTV za zaniedbania podczas pełnienia obowiązków
• informowanie o nadzorze, ochrona prywatności
• społeczna kontrola nad systemem CCTV
• relacje instytucji publicznych, podmiotów prywatnych w zakresie obserwacji i rejestracji, wymiany informacji i zarejestrowanych materiałów
• uwarunkowania prawne wykorzystania systemu CCTV do zabezpieczenia imprezy masowej
• polskie uwarunkowania prawne, dobre praktyki i regulacje z innych krajów

• wyznaczanie celów dla systemu CCTV
• organizacja systemu CCTV – podejście systemowe
• zarządzanie personelem Centrum Nadzoru
• zarządzanie informacją w systemie CCTV
• techniczne aspekty budowy i rozwoju skutecznego systemu CCTV
• najczęściej popełnianie błędy przez projektantów systemów CCTV
• ocena nowych rozwiązań technicznych i informatycznych w zakresie CCTV pod kątem zastosowania w systemie monitoringu wizyjnego
• tworzenie strefy bezpieczeństwa we współpracy z policją, strażą miejską, instytucjami publicznymi, podmiotami prywatnymi, mieszkańcami

1. Certyfikat
2. Materiały piśmiennicze
3. Lunch
4. Słodki poczęstunek i przerwy kawowe

Akademia Monitoringu Wizyjnego zaprezentuje swoją ofertę podczas targów SECUREX 2010. Zapraszamy wszystkich zainteresowanych skutecznymi systemami monitoringu wizyjnego i działaniem personelu CCTV na stoisko nr 37 w pawilonie 8.

Targi będą doskonała okazją by porozmawiać o produktach i usługach Akademii oraz nawiązać współpracę. Specjaliści Akademii z chęcią podzielą się z Państwem swoją wiedzą i doświadczeniem. Zaprezentujemy nowe usługi i nowe projekty, m.in.:

• Laboratorium Techniki CCTV - najnowsze dziecko Akademii
• nowe programy szkoleniowe dla personelu i użytkowników systemów CCTV
• SCREEN X – internetowa preselekcja operatorów
• tematy przyszłych publikacji

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za zainteresowanie i czas poświecony na wypełnienie ankiety Akademii Monitoringu Wizyjnego. Dziękujemy za wysoką ocenę naszej działalności oraz za sugestie i krytyczne uwagi. Zamierzamy wyjść naprzeciw Państwa oczekiwaniom.

Rozpoczęliśmy prace nad rozszerzeniem zakresu tematycznego działań Akademii. Zamierzamy zwiększyć częstotliwość wydawania publikacji i w większym stopniu prezentować rozwiązania w systemach CCTV funkcjonujące w innych krajach.

Przygotowujemy uruchomienie forum internetowego, ponieważ wszyscy respondenci wskazali potrzebę wymiany informacji i opinii.

Zwiększymy ilość tematów technicznych. Będziemy prezentować urządzenia i funkcjonalności dla systemów CCTV w sposób dotychczas nieobecny na polskim rynku. Uruchamiamy Laboratorium Techniki CCTV. Zgodnie z formułą działania Akademii – niezależnej organizacji, będziemy Państwu dostarczać obiektywne i rzetelne informacje.

31 marca odbyło się losowanie nagród wśród osób, które wypełniły ankiety Akademii Monitoringu Wizyjnego. Z pewnością niektórzy z Państwa niecierpliwie oczekiwali na ogłoszenie wyników.
Z wielką przyjemnością informujemy, że pierwszą nagrodę – Tester CCTV o wartości 1829 złotych otrzymała Straż Miejska w Wągrowcu. Nagrodę przesłaliśmy na ręce Komendanta, Pana Ryszarda Mroza.
W przypadku drugiej nagrody – miejsce na szkoleniu „Operator – obserwacja CCTV w przestrzeni publicznej – uwarunkowania prawne” czekamy na kontakt ze strony wylosowanej osoby.

Zespół
Akademii Monitoringu Wizyjnego

W najnowszym numerze „Systemów Alarmowych” Akademia Monitoringu Wizyjnego w artykule „Ilościowe podejście do jakości. Kolejna odsłona rozporządzenia dotyczącego utrwalania imprez masowych” krytycznie ocenia propozycje MSWiA.

Kolejne poprawki nie tylko nie zwiększyły możliwości budowy efektywnych systemów CCTV, ale wprowadziły dodatkowe ograniczenia. Autor artykułu – inżynier Jan Grusznic - nowa twarz w zespole Akademii, wskazuje, że podstawy teoretyczne, będące bazą dla zapisów w projekcie, nie opierają się na rzetelnej wiedzy o technice wizyjnej i są dalekie od dobrych praktyk i codziennej eksploatacji systemów CCTV.

Zapraszamy do lektury!

Zespół
Akademii Monitoringu Wizyjnego

Udostępniamy komentarz Akademii Monitoringu Wizyjnego do zmian w ustawie o strażach miejskich. Naszym zdaniem jest to duży krok w stronę zwiększenia skuteczności systemów monitoringu wizyjnego w miastach.

Piszemy o najważniejszej zmianie jaką jest, postulowana przez Akademię, możliwość zatrudnienia cywilnych operatorów CCTV. Po raz pierwszy samorządy mogą wybierać kandydatów na podstawie predyspozycji do prowadzenia długotrwałej obserwacji w myśl zasady: system monitoringu wizyjnego jest tak skuteczny jak jego operatorzy. Pokazujemy, że od wejścia przepisów w życie możliwe jest budowanie profesjonalnego personelu, wprowadzenie systemu szkoleń, oceny i motywacji operatorów. Nowa ustawa daje możliwość zatrudnienia osób bezrobotnych i niepełnosprawnych w systemach CCTV.

W komentarzu opisujemy dlaczego nowe przepisy dotyczące m.in. wymiany informacji, współpracy straży miejskich (gminnych) i policji warto odczytać w kontekście systemów CCTV.

Komentarz znajdą Państwo w dziale Publikacje.

Tekst ukazał się w „Gazecie Prawnej”, w dodatku „Tygodnik Prawa Administracyjnego” nr 245 z 16 grudnia 2009.

Akademia przeprowadziła 4 projekty szkoleniowe dla personelu Centrów Nadzoru, w których wzięło udział 95 osób. Przygotowaliśmy kompleksowe szkolenie – o szerszej niż dotychczas formule - dla cywilnych operatorów miejskiego systemu CCTV. Odpowiadamy na zapotrzebowanie jakie tworzy nowa ustawa o strażach gminnych – możliwość zatrudnienia cywilów do prowadzenia obserwacji i rejestracji. Zorganizowaliśmy pierwsze w Polsce szkolenie dot. zwalczania kradzieży sklepowych za pomocą systemu CCTV. Byliśmy południu, w centrum i na północy kraju. Po raz pierwszy zorganizowaliśmy szkolenie na Wybrzeżu.

Przeprowadziliśmy rekrutację personelu CCTV dla dużego miasta w aglomeracji górnośląskiej, po raz kolejny wykorzystując uznany na świecie Komputerowy System Oceny Predyspozycji Operatorów SAMAE.

Specjaliści Akademii Monitoringu Wizyjnego zostali zaproszeni do udziału w pięciu ogólnopolskich konferencjach dot. systemów CCTV, podczas których mówili jak budować skuteczne systemy CCTV, o kluczowej roli personelu i nowych rozwiązaniach dla systemów monitoringu wizyjnego.

Przygotowaliśmy 6 artykułów i komentarzy w pismach branżowych i dziennikach ogólnopolskich. W czterech prezentujemy tematy nie opisywane dotychczas w Polsce. Kontynuujemy tradycję udostępniania publikacji w sieci.

Przeprowadziliśmy szereg konsultacji merytorycznych dla samorządowców i policjantów.

Jesteśmy przekonani, że w 2009 roku udało nam się wypełniać misję Akademii Monitoringu Wizyjnego, którą jest dostarczanie nowoczesnej i użytecznej wiedzy projektantom i użytkownikom systemów monitoringu wizyjnego w Polsce. W nowym roku stawiamy sobie jeszcze bardziej ambitne cele - wkrótce zaprezentujemy je na stronie Akademii.

Szczegółowa lista osiągnięć:

AKADEMIA MONITORINGU WIZYJNEGO

SZKOLENIA

• „CCTV Sztuka prowadzenia nadzoru i mowa ciała” – uczestnicy: Straż Miejska w Czeladzi, Gdańsku i Żyrardowie - kwiecień, Warszawa,


• „Wykorzystanie systemu CCTV w wykrywaniu i zwalczaniu kradzieży sklepowych. Mowa ciała” – dedykowane szkolenie dla Grupy KONSALNET kwiecień, Nadarzyn,


• „CCTV Sztuka prowadzenia nadzoru i mowa ciała” – pracownicy ochrony portów lotniczych im. Jana Pawła II w Krakowie – Balicach i im. Fryderyka Chopina w Warszawie – listopad, Kraków,


• „Operator miejskiego systemu CCTV” – trzysegmentowe szkolenie dot. sztuki prowadzenia nadzoru, komunikacji interpersonalnej i aspektów prawnych prowadzenia nadzoru w przestrzeni CCTV – Straż Miejska i Powiatowy Urząd Pracy w Gdyni – listopad, Gdynia.

• Selekcja operatorów monitoringu wizyjnego za pomocą Komputerowego Systemu Oceny Predyspozycji Operatorów SAMAE – Urząd Miasta Zabrze, październik.

• „Personel – skuteczne działanie systemu monitoringu wizyjnego” – konferencja “Building Security Systems GigaCon" – luty, Warszawa,


• "Efektywne zarządzanie zdarzeniami - klucz do skuteczności miejskiego systemu monitoringu" i "Jak w pełni wykorzystać możliwości kamer. Strategia prowadzenia obserwacji w systemie CCTV" - II seminarium Monitoringu Wizyjnyego organizowane przez Centrum Promocji Informatyki – marzec, Warszawa,


• „Budowaniu systemu bezpieczeństwa w oparciu o system monitoringu wizyjnego” i „Efektywne wykorzystanie systemów CCTV - człowiek czy komputer?” – Wydawnictwo Trade Media International Holdings - czerwiec, Katowice,


• „Skuteczny system monitoring wizyjnego – jednak człowiek? Czynnik ludzki w systemach CCTV” - konferencja „Monitoring GigaCon” – wrzesień, Warszawa,


• „Systemy wideo na stadionach” – spotkanie zorganizowane przez spółkę PL.2012 odpowiedzialną za przygotowania do EURO 2012 – październik, Warszawa.

• „Jak „kupić” dobrego operatora systemu monitoringu wizyjnego? Pieniądze i motywacja personelu CCTV” – „Systemy Alarmowe” nr 2/2009,


• „nieWielki Brat” – „Systemy Alarmowe” nr 3/2009,


• „Jakie błędy popełniają samorządy przy organizacji systemu monitoringu?” - "Gazeta
  Prawna" nr 161,


• "Strategia – odpowiedź na słabości systemów CCTV" - „Systemy Alarmowe” nr 5/2009,


• Komentarz dot. społecznej kontroli nad systemami monitoringu wizyjnego - "Gazeta
  Prawna" nr 176,


• Komentarz dot. zmiany ustawy o strażach gminnych w kontekście monitoringu wizyjnego – "Gazeta
  Prawna" nr 245.

• Skuteczny system monitoringu wizyjnego - Urząd Miejski w Nowym Dworze Mazowieckim,


• Organizacja pracy personelu dla powstającego miejskiego systemu CCTV - Urząd Miejski i Komenda Miejska Policji we Wrocławiu,


• Rozwiązania w zakresie personelu miejskiego systemu monitoringu wizyjnego - Urząd Miasta Poznania,


• Ocena „publicznego monitoringu” – udostępnienie do publicznej obserwacji obrazów z kamer w celu wykrywania zdarzeń - Komenda Wojewódzka Policji w Poznaniu.

• Program funkcjonalno - użytkowy i koncepcja gminnego systemu CCTV - Urząd Gminy Ornontowice,


• Projekt systemu miejskiego monitoringu wizyjnego dla Zabrza – I i II etap – łącznie 24 punkty kamerowe, 2 Centra Nadzoru i infrastruktura.

28 października w Warszawie odbyło się spotkanie „Systemy wideo na stadionach”, zorganizowane przez spółkę PL.2012 odpowiedzialną za przygotowania do EURO 2012 w Polsce. Akademia Monitoringu Wizyjnego wystąpiła w charakterze eksperta.

Zaproszenie i możliwość przedstawienia opinii podczas konferencji w Centrum Olimpijskim była dla nas ogromnym zaszczytem. Akademię Monitoringu Wizyjnego reprezentował Paweł Wittich – specjalista ds. personelu systemów CCTV.

Celem spotkania było przybliżenie organizatorom EURO 2012, administratorom i właścicielom budowanych i istniejących stadionów oraz obiektów sportowych rozwiązań w zakresie systemów monitoringu wizyjnego, prawnych i technicznych aspektów ich stosowania. Żywo dyskutowanym tematem obecnym podczas całej konferencji stał się projekt "Rozporządzenia w sprawie sposobu utrwalania przebiegu imprezy masowej, minimalnych wymagań technicznych dla urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk oraz sposobu przechowywania materiałów zgromadzonych podczas utrwalania imprezy masowej". Największe kontrowersje wzbudziły propozycje zapisów, które wymagają od budowniczych stadionów EURO 2012 kilkuset kamer na każdym z obiektów, co przekłada się na ogromne koszty systemu CCTV. Projekt dotyczyłby nie tylko Mistrzostw Europy, ale każdej imprezy masowej w Polsce. Na świecie trudno znaleźć przepisy, które tworzą tak wyśrubowane wymagania.

Paweł Wittich w swoich wypowiedziach zwrócił uwagę na konieczność określenia celów i strategii wykorzystania stadionowych systemów CCTV, co definiuje ekonomiczną i praktyczną stronę projektu. Mówił o możliwościach i ograniczeniach operatorów CCTV podczas imprez masowych z uwagi na dynamikę i charakter występujących zagrożeń.

Paweł Wittich (pierwszy z lewej) w gronie ekspertów podczas konferencji w Centrum Olimpijskim

W jednej z najlepiej zarządzanych gmin w Polsce w niedługim czasie zostanie zbudowany system monitoringu wizyjnego. Specialised Projects Polska przygotowała program funkcjonalno-użytkowy systemu CCTV dla Ornontowic. Stworzyliśmy oryginalne rozwiązanie dla miejscowości o zróżnicowanym charakterze.

Ornontowice leżą w województwie śląskim. Miejscowość w dużej części ma klasyczny układ „szeregówki”. Równolegle z budową najmłodszej na Śląsku kopalni węgla kamiennego „Budryk” powstały dwa osiedla. W sercu gminy znajduje się stary park i centrum administracyjne wokół nowego budynku Urzędu Gminy.

XVIII - wieczny park w Ornontowicach, który został opisany w koncepcji systemu CCTV

Jeden z 3 nowych placów zabaw w Ornontowicach, zamykany i oświetlony

• obszerny raport z analizy danych,
• statystyki wykroczeń i przestępstw,
• mapę zagrożeń w przestrzeni publicznej gminy.

Akademia Monitoringu Wizyjnego wyselekcjonowała najlepszych kandydatów dla niedawno uruchomionego miejskiego systemu CCTV w Zabrzu. Projekt systemu został opracowany przez Specialised Projects Polska.

Do testów zleconych przez Urząd Miasta przystąpiło 20 kandydatów. Akademia przeprowadziła selekcję Komputerowym Systemem Badania Predyspozycji Operatorów SAMAE, w celu wyłonienia kandydatów o najlepszych predyspozycjach do prowadzenia nadzoru CCTV:

• Prowadzenie Przeszukiwania (Scanning Exercise) badający przede wszystkim zdolność do długotrwałej koncentracji, do wykrywania zdarzeń, wrażliwość na szczegóły, zdolność do odróżniania zdarzeń istotnych od neutralnych i odchylenia od normy.
  
• Dynamicznej Uwagi (Dynamic Attention Exercise) koncentrujący się na zdolności do równoczesnego śledzenia kilku obiektów i obiektów w ruchu, podzielności uwagi, badający zakres widzenia peryferycznego.

Stanowisko operatora w Nadrzędnym Centrum Nadzoru w Komendzie Straży Miejskiej w Zabrzu

Akademia Monitoringu Wizyjnego 23-30 listopada przeprowadziła pilotażowe szkolenie przygotowujące osoby bezrobotne do pracy operatora miejskiego systemu monitoringu wizyjnego. W pierwszym kwartale przyszłego roku Gdynia uruchomi system 100 kamer i nowe Centrum Nadzoru, które będzie obsługiwane przez cywilnych pracowników Straży Miejskiej.

Akademia Monitoringu Wizyjnego wyszła naprzeciw zapotrzebowaniu gdyńskiej Straży Miejskiej. W krótkim czasie przygotowała projekt na podstawie przedstawionych wytycznych. Trenerzy Akademii opracowali dedykowane szkolenie składające się z trzech bloków tematycznych:

• CCTV Sztuka prowadzenia nadzoru i mowa ciała, czyli elementarz skutecznego nadzoru, m.in. rola operatora i działanie systemu CCTV, etapy i dynamika zdarzeń, role osób w zdarzeniu, różne typy sprawców i zagrożeń, profilowanie miejsc, osób i zdarzeń, efektywne wykorzystanie kamer – ujęcia, ograniczenia widzenia, zasady tworzenia nagrań spełniających kryteria materiału dowodowego; mowa ciała jako podstawowe narzędzie pracy operatora – rozpoznawanie zachowań które pozwalają przewidywać i wykrywać zdarzenia.
• Komunikacja interpersonalna w ujęciu NLP – zasady skutecznego komunikowania się i przekazywania informacji, indywidualne systemy reprezentacji i ich wpływ na porozumiewanie się, komunikowanie perswazyjne – budowanie komunikatów perswazyjnych i ukryta siła słów, skuteczna komunikacja jako sposób na rozwiązywanie problemów i konfliktów w pracy.
• Aspekty prawne prowadzenia nadzoru CCTV w przestrzeni publicznej – podstawy prawne miejskiego systemu CCTV, podstawowe definicje Kodeksu karnego i Kodeksu wykroczeń; rozumienie zdarzeń – wykroczeń i przestępstw, obserwowanych na monitorach miejskiego systemu CCTV pod kątem przepisów prawa.

Grupowe zdjęcie uczestników szkolenia

Plaża, Skwer Kościuszki i Sea Towers w Gdyni

19 i 20 listopada w Międzynarodowym Porcie Lotniczym im. Jana Pawła II w Krakowie zorganizowaliśmy szkolenie „CCTV Sztuka prowadzenia nadzoru i mowa ciała”. W kursie uczestniczyli pracownicy służby ochrony portów lotniczych w krakowskich Balicach i warszawskim Okęciu.

Trenerzy – Craig Donald i Paweł Wittich, poprowadzili szkolenie dla doświadczonych operatorów CCTV. Wszyscy legitymowali się co najmniej kilkuletnim stażem pracy w służbie ochrony lotniska, wcześniej pracowali na terenie portu lotniczego gdzie bezpośrednio stykali się z różnorodnymi zagrożeniami. W czasie szkolenia błyskawicznie identyfikowali osoby podejrzane, wykrywali niebezpieczne sytuacje i obiekty na prezentowanych nagraniach. Chętnie dzielili się własnymi doświadczeniami.

Dla zaawansowanych uczestników szkolenie było okazją m.in. do:

• zrozumienia idei pro-aktywnego nadzoru w oparciu o znajomość mowy ciała,
• budowania świadomości sytuacyjnej – m.in. poprzez rozumienie dynamiki zdarzeń i ról poszczególnych osób w zdarzeniu,
• zrozumienia na czym polega efektywne wykorzystanie kamer, jak rozwiązać problem ograniczeń w polu widzenia kamery,
• nauczenia się budowania profili obszarów, zdarzeń i sprawców,
• nauczenia się jak tworzyć nagrania spełniające kryteria wartościowego materiału dowodowego,
• usystematyzowania wiadomości zdobytych w pracy.

Uczestnicy szkolenia i trenerzy

Akademia Monitoringu Wizyjnego organizuje szkolenie dla personelu systemów monitoringu wizyjnego w dniach 19-20 listopada, w Krakowie. Dysponujemy 5 wolnymi miejscami.

Szkolenie jest organizowane we współpracy z Międzynarodowym Portem Lotniczym im. Jana Pawła II w Krakowie – Balicach i odbędzie się na terenie lotniska.

Do udziału w szkoleniu zapraszamy personel systemów CCTV policji, straży miejskich, miast, instytucji i firm, które w codziennej pracy wykorzystują systemy monitoringu wizyjnego. Zapraszamy również osoby, które planują wdrożenie monitoringu wizyjnego i chcą uzyskać wiedzę jak należy prowadzić obserwację i na czym polega efektywna praca operatorów.

Zakres szkolenia:

1. System monitoringu wizyjnego i rola operatora
   Funkcje CCTV, rola operatora i znaczenie prawidłowego prowadzenia obserwacji, kompetencje personelu systemów monitoringu wizyjnego.
2. Funkcja Nadzoru
   Definiowanie obszaru nadzoru, rola mowy ciała w wykrywaniu zdarzeń, zasady prowadzenia nadzoru, wymagania stawiane przed operatorem, ujęcia z kamer.
3. Umiejętności obserwacji
   Podnoszenie umiejętności obserwacji, techniki wyświetlania obrazu, charakterystyczne elementy, kamery i gromadzenie dowodów, prezentacja ludzi w ujęciu, filmowanie sytuacji niebezpiecznych.
4. Świadomość sytuacyjna
   Co to jest świadomość sytuacyjna, etapy zdarzenia, rozpoznawanie wzorów oraz profilowanie sytuacyjne.
5. Profilowanie ludzi
   Profil obserwowanych ludzi (podejrzanych, sprawców, świadków), wzory kontaktów interpersonalnych.
6. Rozpoznanie zdarzenia i Dynamika Ryzyka
   Wskaźniki ryzyka sytuacyjnego, rodzaje zdarzeń, ruchy ciała, postawy i reakcje.
7. Emocje i zachowanie pod wpływem stresu
   Rodzaje emocji istotnych dla operatora, okazywanie emocji, sygnały i wskaźniki zachowania, napięcie nerwowe i niepokój, maskowanie zachowania, nadużywanie narkotyków i alkoholu.
8. Cel i wymagania wobec materiału dowodowego
   Podmioty (instytucje i służby) zainteresowane materiałem dowodowym, aspekty zbierania materiału dowodowego dla różnych podmiotów, techniki rejestracji materiału dowodowego i postępowanie z dowodami.

Budowie miejskiego systemu CCTV towarzyszą obawy przed naruszaniem prywatności. Niestety jest wiele przykładów, gdzie kamery monitoringu były wykorzystywane przeciw obywatelom. Pojawia się odwieczne pytanie „Kto kontroluje kontrolujących?”, które staje się aktualne dla każdego z nas, ponieważ coraz więcej kamer pojawia się w przestrzeni miejskiej, w transporcie publicznym i na osiedlach mieszkaniowych. Zastosowana technologia, przepisy prawa i wymóg skutecznego działania nie pozwalają każdemu kto chce wejść do Centrum Nadzoru i naocznie przekonać się, czy jego prawa i wolności są chronione. W jaki sposób zapewnić etyczne działanie systemu CCTV i przekonać obywateli, że nie obserwuje ich Wielki Brat?

Akademia Monitoringu Wizyjnego stawia sobie za cel promowanie wysokich standardów działania miejskich systemów CCTV. Jako pierwsi w Polsce prezentujemy zbiór wytycznych pozwalających zapewnić społeczną kontrolę nad monitoringiem wizyjnym.

W tekście znajdą Państwo odpowiedzi na następujące pytania:

1. Jak chronić prywatność mieszkańców i jednocześnie zapewnić bezpieczeństwo i porządek?
2. Czy powiaty i gminy są zobligowane do informowania jak działa miejski system monitoringu wizyjnego?
3. W jakim celu podawać do publicznej wiadomości zasady funkcjonowania miejskiego systemu CCTV?
4. W jakim zakresie informować mieszkańców jak działa system CCTV, żeby nie powiedzieć zbyt wiele sprawcom przestępstw?
5. Jakie mogą być konsekwencje prawne nie udzielenia pomocy ofierze zdarzenia, które miało miejsce pod kamerą CCTV lub pod atrapą kamery?

W 3/2009 numerze „SA” pisałem o brytyjskich, największych dotychczas badaniach, z których wynika, że systemy monitoringu wizyjnego działają znacznie poniżej oczekiwań. Wkrótce w sprzedaży pojawi się najnowszy numer „Systemów Alarmowych”, gdzie idąc dalej tym tropem, przedstawiam systemowe rozwiązanie dla systemów CCTV – strategię miejskiego systemu monitoringu wizyjnego.

Zagadnienia, które znajdą Państwo w tekście:

1. Po co tworzyć strategię miejskiego systemu CCTV?
2. Jakie elementy warto opisać w strategii systemu monitoringu wizyjnego?
3. Konieczność opisania relacji między systemem CCTV, a środowiskiem w którym działa.
4. Wnioski z projektów prowadzonych przez Akademię Monitoringu Wizyjnego.
5. Prezentację wytycznych brytyjskiej Narodowej Strategii CCTV.

Coraz więcej doniesień prasowych wskazuje, że inwestorzy i użytkownicy systemów CCTV oraz opinia publiczna krytycznie oceniają skuteczność monitoringu wizyjnego. Równolegle z rozwojem technologii, miasta i gminy inwestują w personel, żeby zwiększyć poziom aktywnego monitoringu i w pełni wykorzystać możliwość telewizji przemysłowej.

W swojej prezentacji będę mówił:

o nowym podejściu w Wielkiej Brytanii do personelu CCTV i wykorzystania systemów monitoringu wizyjnego,

o polskich działaniach zmierzających do automatyzacji wykrywania i reakcji w systemach CCTV,

o roli operatorów w systemie CCTV,

o wymianie informacji między operatorami, policjantami i strażnikami miejskimi, co powoduje, że systemy CCTV są skuteczne,

o czynnikach, który decydują o efektywnej pracy operatora.

Systemy CCTV w miastach cechuje niska skuteczność. Brytyjskie imperium telewizji przemysłowej to kolos na glinianych nogach. W dziale Publikacje prezentujemy artykuł „nieWielki Brat”, który opisuje wyniki największych przeprowadzonych dotąd badań nt. skuteczności systemów CCTV.

Raport opracowany przez brytyjskie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych (Home Office) nie pozostawia złudzeń. Systemy monitoringu wizyjnego w miastach Wielkiej Brytanii działają znacznie poniżej oczekiwań - generują wysokie koszty i mimo że wzrasta liczba kamer, to nie przekłada się to na wzrost poczucia bezpieczeństwa. W Polsce spotykamy się z analogicznymi problemami.

Czy warto więc inwestować w miejski monitoring? W tekście znajdziecie Państwo odpowiedzi na to i inne często zadawane pytania:

• Czy systemy monitoringu wizyjnego są skuteczne?
• Czy kamery instalowane w miejscach publicznych chronią mieszkańców i zapewniają porządek, czy może to mit tak rozpowszechniony, że trudno go podważyć?
• Czy montaż kamer zmniejsza obawy mieszkańców przed przestępczością?
• Czy przestępczość migruje w obszary nie objęte monitoringiem?
• Czy więcej kamer to wyższe bezpieczeństwo?
• Czy nowe technologie – kamery IP i kamery megapikselowe zwiększają skuteczność miejskich systemów CCTV?
• Co jest kluczem do skuteczności systemu monitoringu wizyjnego przestrzeni publicznej?

Jest to pierwszy artykuł napisany w Polsce jak wynagradzać i uzyskiwać dobre wyniki pracowników Centrum Nadzoru CCTV. Lektura obowiązkowa dla wszystkich, którzy zarządzają systemami monitoringu wizyjnego!

Udostępniamy tekst w szczególnym momencie. Na początku lipca urzędy miast i gmin oraz podległe im jednostki straży miejskich i gminnych – główni użytkownicy systemów CCTV, za zmianą ustawy o pracownikach samorządowych miały wprowadzić nowe regulaminy wynagradzania. Artykuł pomoże Państwu określić poziom wynagrodzeń operatorów i wskaże jaki inne czynniki są ważne dla ich zaangażowania i motywacji.

Dowiedzą się Państwo jak budować wysoki poziom motywacji przez skuteczne zarządzanie, włącznie operatorów w tworzenie procedur i strategii działania, współdziałanie personelu Centrum Nadzoru z policjantami i strażnikami miejskimi. Jak bez wydawania dużych sum pieniędzy, poprzez świadome budowanie kultury organizacyjnej, stworzyć zespół, który skutecznie wykrywa i zwalcza zagrożenia w polu widzenia kamer CCTV.

Pierwsza strona artykułu

Specjaliści Akademii Monitoringu Wizyjnego wystąpią podczas kolejnego spotkania z cyklu „Seminaria dla sektora produkcji” organizowanego przez Trade Media International Holdings.


Przemysław Pierzchała będzie mówił o „Budowaniu systemu bezpieczeństwa w oparciu o system monitoringu wizyjnego”:

• formułowanie celów dla systemu bezpieczeństwa,
• pro-aktywne kontra reaktywne systemy monitoringu wizyjnego,
• określenie pożądanej charakterystyki działania i ksztatłtu systemu CCTV,
• kluczowe czynniki skuteczności systemu monitoringu wizyjnego.

• określenie potrzeb personelu w zależności od charakterystyki systemu bezpieczeństwa,
• funkcje personelu systemów CCTV,
• warunki skutecznego działania personelu w systemach CCTV,
• możliwości i ograniczenia automatycznych systemów analizy obrazu.

Wydział Prewencji Komendy Wojewódzkiej Policji w Katowicach informuje na stronie internetowej, że „…zgłosił do Komendy Głównej Policji w Warszawie do rywalizacji o coroczną europejską nagrodę prewencji kryminalnej (ECPA) dwa projekty realizowane na terenie woj. śląskiego. Są to:

1. Monitoring wizyjny miasta Rybnik Śródmieście oraz monitoring stadionu miejskiego.
2. Akademia Monitoringu Wizyjnego w Gliwicach.

1. Planowanie Rozwoju Miejsc Publicznych
2. Systemy video
3. Codzienne działania w zarządzaniu przestrzenią publiczną

• w swoich celach być ukierunkowane na działanie prewencyjne, bądź zawierać w założeniach ograniczanie przestępstw lub redukcję strachu przed przestępstwem w dziedzinie, objętej tematyką wybraną przez organizatora nagrody ECPA,
• być ocenione i zawierać osiągnięcie wszystkich lub prawie wszystkich celów,
• w miarę możliwości, zawierać innowacyjne, nowoczesne metody i sposoby działania,
• opierać się na współpracy z różnymi partnerami,
• mieć możliwość ich powielania przez inne podmioty w kraju i za granicą.

W najnowszym numerze „Systemów Alarmowych” w artykule „nieWielki Brat” sięgam do największych dotychczas przeprowadzonych badań brytyjskiego Ministerstwa Spraw Wewnętrznych na temat systemów CCTV. Na ich podstawie odpowiadam na pytania i kwestionuję tezy, które jak się okazuje są nadużywane w Polsce, m.in.:

• Czy systemy monitoringu wizyjnego są skuteczne?
• Czy kamery instalowane w miejscach publicznych chronią mieszkańców i zapewniają porządek, czy może to mit tak rozpowszechniony, że trudno go podważyć?
• Czy brytyjskie systemy CCTV są tak dobre, jak często słyszymy w mediach?
• Czy rzeczywiście jest tak, że przestępczość migruje poza obszary objęte monitoringiem?
• Czy montaż kamer zmniejsza obawy mieszkańców przed przestępczością?
• Duża liczba kamer to gwarancja bezpieczeństwa?
• Czy nowe technologie – kamery IP i kamery megapikselowe to prawdziwa rewolucja, czy hasło marketingowe?
• Kiedy system CCTV będzie działał skutecznie?

Specialised Projects Polska oraz Akademia Monitoringu Wizyjnego rozpoczęły prace nad programem funkcjonalno - użytkowym dla systemu monitoringu wizyjnego Ornontowic w woj. śląskim.

Dla projektantów systemu CCTV Ornontowice to ciekawe wyzwanie, ponieważ dominuje zabudowa jednorodzinna, jednocześnie na terenie gminy znajdują się dwa osiedla bloków i ogromna kopalnia węgla kamiennego KWK Budryk. W sercu gminy znajduje się osiemnastowieczny kościół i pałac otoczone parkiem z okazałymi, starymi dębami. Administracyjne centrum tworzy nowa siedziba Urzędu Gminy, dom kultury, szkoła podstawowa i gimnazjum.

Urząd Gminy Ornontowice

Kopalnia Węgla Kamiennego Budryk

17 kwietnia w Nadarzynie k. Warszawy Akademia Monitoringu Wizyjnego przeprowadziła szkolenie pt. „Wykorzystanie systemu monitoringu wizyjnego w wykrywaniu i zwalczaniu kradzieży sklepowych. Mowa ciała” dedykowane dla GRUPY KONSALNET.

Szkolenie koncentrowało się na wykrywaniu kradzieży sklepowych na podstawie sygnałów pozawerbalnych. Trenerzy pokazali co to jest mowa ciała, jakimi kanałami przekazywane są sygnały pozawerbalne, na co w zachowaniu, w relacjach z ludźmi, w wyglądzie zewnętrznym, powinien zwracać uwagę operator systemu CCTV. Pokazali, że każda kradzież składa się z trzech faz i w każdej z nich pojawiają się zachowania, na podstawie których można wykryć intencje popełnienia kradzieży, sam moment kradzieży i że kradzież miała miejsce. Zaprezentowali uczestnikom podejście pro-aktywne, gdzie za pomocą sklepowego systemu CCTV operatorzy mają szansę wykryć podejrzanych we wczesnej fazie zdarzenia, co stwarza możliwość zatrzymania złodziei przez pracowników ochrony przed opuszczeniem sklepu. Trenerzy zaprezentowali techniki dokonywania kradzieży sklepowych, typy złodziei, różnice między profesjonalistami, a złodziejami okolicznościowymi, taktyki działania grup przestępczych aby pokazać całe spektrum zachowań, na podstawie których operatorzy mogą wykrywać sprawców kradzieży.

15-16 kwietnia w Warszawie Akademia Monitoringu Wizyjnego zorganizowała drugą edycję dwudniowego, otwartego szkolenia dla personelu systemów CCTV „Sztuka prowadzenia nadzoru i mowa ciała”

W trakcie szkolenia uczestnicy dowiedzieli się m.in. o:

• roli poszczególnych osób w zdarzeniu,
• dynamice i zmienności zdarzeń,
• zasadach tworzenia wartościowego materiału dowodowego,
• w jaki sposób w pełni wykorzystać możliwości kamer w systemie uwzględniając występujące ograniczenia widzenia,
• na czym polega profilowanie obszaru, profilowanie ludzi,
• jak znajomość czynników ryzyka może pomóc w błyskawicznym wykrywaniu przestępstw,
• w jaki sposób ludzie zachowują się w sytuacjach niebezpiecznych – przed, po i w trakcie zdarzenia, zarówno sprawcy, ofiary i świadkowie,
• ekspresji emocji, próbach kontrolowania sygnałów pozawerbalnych i mechanizmach stresu w trakcie popełniania przestępstwa,
• w jaki sposób operator może wykorzystać sygnały mowy ciała do wczesnego wykrywania podejrzanych sytuacji.

Akademia Monitoringu Wizyjnego, pierwsza w Polsce, oferuje sprzęt wykorzystywany do testowania i budowy systemów CCTV. W tym celu uruchomiliśmy sekcję PRODUKTY, gdzie prezentujemy urządzenia i sklep internetowy, aby umożliwić Państwu łatwe dokonywanie zakupów.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom wprowadzamy serię produktów przeznaczonych dla instalatorów, inżynierów i użytkowników systemów monitoringu wizyjnego. Są to wielofunkcyjne urządzenia, które mogą być wykorzystywane przy budowie i wdrażaniu nowych systemów monitoringu wizyjnego, przeprowadzaniu testów w przypadku wystąpienia awarii, czy okresowej oceny sprawności komponentów systemu CCTV. Oferowany sprzęt zwiększy jakość i komfort Państwa pracy.

Będziemy systematycznie rozszerzać asortyment produktów, oferując Państwu urządzenia, które nie są dostępne w Polsce. Będziemy prezentować nowości pojawiające się na światowym rynku.

Jako pierwszy oferujemy WIELOFUNKCYJNY TESTER CCTV – CT100.

Zapraszamy do sekcji PRODUKTY, w celu zapozniania się z ofertą.

Zapraszamy na dwudniowe szkolenie „Mowa ciała i sztuka prowadzenia nadzoru” dla personelu systemów monitoringu wizyjnego, które odbędzie się 15-16 kwietnia 2009, w Warszawie.

Podstawowym celem szkolenia jest rozwijanie i doskonalenie umiejętności prowadzenia nadzoru i wykrywania zdarzeń. W trakcie szkolenia będą poruszane następujące zagadnienia:

• Rola operatora w systemie CCTV.


• Prowadzenie obserwacji.


• Wykrywanie zdarzeń, aktorzy i elementy zdarzenia.


• Świadomość sytuacyjna – świadoma, ukierunkowana obserwacja, analiza kontekstu zdarzenia, rozumienie relacji między osobami biorącymi udział w zdarzeniu a elementami sytuacji.


• Profilowanie ludzi – wykrywanie zdarzeń na podstawie charakterystyki obserwowanych osób.


• Profilowanie obszarów - określanie czynników ryzyka w obszarach nadzorowanych.


• Mowa ciała i emocje towarzyszące zdarzeniom.


• Zachowanie sprawców, ofiar, świadków.


• Rejestracja nagrań o jakości materiału dowodowego.

Szkolenie operatorów CCTV Kraków 2007 (źródło: Akademia Monitoringu Wizyjnego)

W wyniku postępowania przetargowego miejski system CCTV na obszarze Starego Miasta we Wrocławiu zaprojektuje i zbuduje konsorcjum firm: Telsat, Netbus oraz MWM sp. z o.o. Zwycięskie konsorcjum wykona system monitoringu wizyjnego składający się z 36 kamer, działający w oparciu o transmisję radiową LMDS. Wykona również projekt i zbuduje Centra Oglądowe w Komisariacie Policji na Starym Mieście oraz w Centrum Zarządzania Kryzysowego.

Akademia Monitoringu Wizyjnego została zaproszona do współpracy przy projekcie, z uwagi na dotychczasowe doświadczenia w budowie, projektowaniu i optymalizowaniu działania miejskich systemów CCTV. Specjaliści Akademii będą konsultować proponowane rozwiązania projektowe pod kątem zgodności z zasadami ergonomii, zakładanej skuteczność systemu, warunków i organizacji pracy Centrów Oglądowych i personelu.

Połączenie profesjonalizmu i doświadczeń konsorcjum firm Telsat, Netbus, MWM oraz Akademii Monitoringu Wizyjnego pozwala założyć, że we Wrocławiu powstanie jeden z najskuteczniejszych miejskich systemów monitoringu wizyjnego w Polsce.

Ciekawe ujęcie na Katedrę św. Marii Magdaleny we Wrocławiu (źródło: Akademia Monitoringu Wizyjnego)

Na początku lat dziewięćdziesiątych Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Wielkiej Brytanii uruchomiło program poprawy bezpieczeństwa, który pozwolił brytyjskim miastom sięgnąć po wielomilionowe sumy na budowę systemów CCTV. Dynamicznemu wzrostowi liczby kamer towarzyszył równie duży wzrost liczby problemów. Policja brytyjska powołała specjalną jednostkę naukową-badawczą, Police Scientyfic Development Branch - PSDB, której zdaniem była diagnoza problemów i znalezienie rozwiązań pozwalających zwiększyć skuteczność systemów CCTV. Współpraca policjantów i naukowców zaowocowała wydaniem serii publikacji „CCTV – Make it work”

Prezentujemy cztery opracowania PSDB, które są lekturą obowiązkową dla każdego użytkownika systemu monitoringu wizyjnego. Wszystkie tytuły zawierają wnioski z badań, praktyczne wiedzę i wskazania, które pozwolą Państwu zbudować lub zwiększyć skuteczność systemu monitoringu wizyjnego.

1. "Jak przygotować Wytyczne Funkcjonalne dla systemu CCTV"


2. "Ergonomia w Centrum Nadzoru CCTV"


3. "Funkcjonowanie Centrów Nadzoru systemu monitoringu wizyjnego - wnioski z obserwacji"


4. "Odbiór społeczny systemów monitoringu wizyjnego miast"

Specjaliści Akademii Monitoringu Wizyjnego przedstawią tematy, które dotychczas nie były omawiane w Polsce. Pojawią się goście, których wystąpienia wzbudziły kontrowersje w środowisku zajmującym się systemami monitoringu wizyjnego. Zapowiada się ciekawe spotkanie!

II seminarium z cyklu MONITORING WIZYJNY - "Sieciowy Monitoring Wizyjny w technologii IP" odbędzie się 5 marca 2009 roku w Warszawie. Organizatorem jest Centrum Promocji Informatyki - CPI.

Prelegenci Akademii przedstawią dwa tematy, które decydują o skuteczności systemów w codziennym, operacyjnym użyciu. Prezentowana wiedza jest wynikiem analizy problemów pojawiających się w trakcie audytów i budowania strategii rozwoju miejskich systemów monitoringu wizyjnego w Polsce. Zostaną również omówione doświadczenia zagraniczne.

Przemysław Pierzchała - "Efektywne zarządzanie zdarzeniami - klucz do skuteczności miejskiego systemu monitoringu"

• różne poziomy reagowania przez system monitoringu wizyjnego,


• czynniki wpływające na skuteczne i szybkie reagowanie na zdarzenia,
  współpraca Centrum Nadzoru patrolami Policji i Straży Miejskiej,


• działania podejmowane przez operatorów w czasie interwencji realizowanej przez Policję lub Straż Miejską (ochrona funkcjonariuszy, informowanie o ważnych szczegółach,


• identyfikacja sprawców, ofiar i świadków, rejestracja przebiegu interwencji),


• wymogi dla funkcjonariuszy w czasie interwencji rejestrowanej przez operatorów.

• cele systemu CCTV - czego szukają operatorzy?


• jak ustalić strategię prowadzenia nadzoru?


• czynniki ryzyka - "gorące i zimne" miejsca w obszarze nadzorowanym,topografia obszaru, charakterystyka i natężenie przestępstw,
  
• podstawowe (częste) pytanie: ilu operatorów, ile kamer, czyli jaka skuteczność prowadzonej obserwacji

Akademia Monitoringu Wizyjnego wyselekcjonowała operatorów do obsługi systemu CCTV w Woli Duchackiej. Predyspozycje do prowadzenia obserwacji zostały ocenione w testach komputerowych SAMAE. Rekomendowani kandydaci osiągnęli wysokie wyniki.

Zlecenie przeprowadzenia badań otrzymaliśmy w ostatnich dniach grudnia. Straży Miejskiej zależało aby otrzymać wyniki testów jak najszybciej, żeby kandydaci mogli przejść badania lekarskie i rozpocząć pracę od 1 stycznia. Specjalista ds. personelu, psycholog Paweł Wittich został poproszony o wskazanie 4 najlepszych kandydatów z grupy wyłonionej na podstawie rozmów kwalifikacyjnych i testów osobowościowych.

Operatorzy miejskiego systemu monitoringu wizyjnego w czasie pracy

Z przyjemnością informujemy, że przekazaliśmy Straży Miejskiej Miasta Krakowa opracowania dot. rozwoju miejskiego systemu monitoringu wizyjnego. Było to jednocześnie największe i najbardziej prestiżowe wyzwanie dla Specialised Projects Polska.

1. „Strategia rozwoju systemu monitoringu wizyjnego Miasta Krakowa”


2. „Strategia Public Relations systemu monitoringu wizyjnego Miasta Krakowa” oraz koncepcja portalu miejskiego systemu monitoringu wizyjnego


3. „Instrukcja informowania odbiorców”


4. Projekt koncepcyjny „Rozbudowa i Modernizacja Systemu Monitoringu Wizyjnego Miasta Krakowa w obrębie I Obwodnicy” wraz z „Zestawieniem podstawowych urządzeń i elementów systemu wraz z wstępną wyceną kosztów inwestycji”

Bazylika Mariacka w Krakowie

Wzgórze wawelskie i bulwary nad Wisłą

Krakowskie Planty

Plac Mariacki w Krakowie z widokiem na sukiennice i wieżę ratuszową

Celem audytu było sprawdzenie krytycznych czynników wpływających na skuteczność miejskiego systemu monitoringu wizyjnego w Bytomiu. Urząd Miasta zlecił ocenę działania systemu od wykrycia zagrożenia do przekazania informacji o zdarzeniu patrolom.

System CCTV w Bytomiu składa się z 32 kamer, rozmieszczonych w centrum miasta. Centrum Nadzoru usytuowano w Komendzie Miejskiej Policji. Obsadę operatorską zapewniają strażnicy miejscy. Interwencje przeprowadzają funkcjonariusze Straży Miejskiej lub Policji.

W ramach audytu specjaliści Specialised Projects Polska Sp. z o.o. i Akademii Monitoringu Wizyjnego ocenili system w trzech obszarach:

1. Sprawność techniczna i rozwiązania funkcjonalne.


2. Organizacja i warunki pracy.


3. Personel Centrum Nadzoru.

Świąteczna sceneria bytomskiego rynku (źródło: www.bytom.pl)

Specialised Project Polska Sp. z o.o. przygotowała dokumentację przetargową miejskiego systemu CCTV. W ramach przetargu, w przewidzianym terminie do 23 grudnia złożono pięć ofert na zakup i instalację systemu CCTV.

Naszym celem było stworzenie projektu systemu monitoringu wizyjnego, który pozwoli na zbudowanie strefy bezpieczeństwa w centrum miasta. W oparciu o wyniki badań ankietowych i uzgodnienia z kierownictwem zabrzańskiej Policji i Strażą Miejską, przyjęliśmy że system będzie reagował na szeroką gamę zagrożeń, z naciskiem na pospolitą przestępczość.

ul. Wolności - reprezentacyjna ulica Zabrza

ul. M. Lutra z widokiem na Miejski Zakład Kąpielowy i wieżę kominową Szpitala Klinicznego nr 1

• ustaliliśmy optymalną lokalizację kamer,


• określiliśmy cele i zadania nadzoru dla operatorów,


• przeprowadzliśmy uzgodnienia budowlane,


• sporządziliśmy projekty instalacji sygnałowych i zasilających,


• opracowaliśmy zestawienie urządzeń i materiałów, opis techniczny, przedmiar i kosztorys inwestorski,


• opracowaliśmy Szczegółową Specyfikację Techniczną Wykonania i Odbioru Robót.